1. Quienes somos

PRL Colombia SAS (en adelante "PRL", "nosotros"), identificada con NIT vigente ante la Cámara de Comercio de Bogotá, es la responsable del tratamiento de datos personales recolectados a traves de la plataforma glymdo (glymdo.co) y sus servicios asociados. Domicilio: Bogotá, Colombia. Contacto: miproyecto@prlcol.co.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los siguientes datos personales: nombre completo, correo electronico, número de telefono, nombre de empresa, cargo, dirección IP, datos de navegacion (cookies), y datos operativos de bodega ingresados por el usuario en la plataforma (SKUs, inventarios, movimientos).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para: (a) prestar el servicio SaaS de gestión de bodega; (b) crear y administrar cuentas de usuario; (c) enviar comunicaciones relacionadas con el servicio; (d) atender solicitudes de soporte; (e) mejorar la plataforma mediante analisis de uso; (f) cumplir obligaciones legales y regulatorias.

4. Base legal

El tratamiento se realiza con fundamento en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demas normas concordantes. La base legal es: (a) consentimiento del titular al registrarse; (b) ejecucion del contrato de servicio; (c) cumplimiento de obligaciones legales.

5. Retencion de datos

Los datos personales se conservan mientras la cuenta este activa y durante 30 dias posteriores a la cancelacion. Los datos operativos (inventarios, movimientos) se conservan segun el plan contratado. Transcurrido el periodo de retencion, los datos se eliminan de forma segura.

6. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a: (a) conocer, actualizar y rectificar sus datos; (b) solicitar prueba del consentimiento; (c) ser informado sobre el uso de sus datos; (d) revocar el consentimiento; (e) solicitar la supresión de datos; (f) presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercer estos derechos, escriba a miproyecto@prlcol.co.

7. Cookies

glymdo utiliza cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (sesion, CSRF, preferencias de tema). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Las cookies de sesion expiran al cerrar el navegador; las de preferencias se conservan por 1 ano.

8. Terceros

Podemos compartir datos con: (a) proveedores de infraestructura cloud para alojar la plataforma; (b) servicios de email transaccional para notificaciones; (c) Cloudflare para seguridad y CDN. Todos los proveedores cumplen estándares de protección de datos equivalentes. No vendemos ni compartimos datos personales con fines publicitarios.

9. Contacto

Para consultas sobre esta politica o sobre el tratamiento de sus datos personales:

Email: miproyecto@prlcol.co
WhatsApp: +57 320 236 8934
Direccion: Bogotá, Colombia

PRL Colombia SAS se reserva el derecho de modificar esta politica en cualquier momento. Los cambios se publicaran en esta página con la fecha de actualizacion correspondiente.

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